logo lateralys

Support client

Lateralys vous garantit un support technique humain basé à Croix (59) et hyper-méga-réactif pour la gestion des problématiques liés à vos VPS (latence, disponibilité,…). Nous mettons à votre disposition un outil de ticketing : création de ticket et suivi des tickets, alertes sur l’évolution des tickets.

Contenu du service

Outil de ticketing
Prise en charge de vos tickets sous 2h ouvrés
Accompagnement à la résolution des problématiques